Пётр
Добрый день. Вас вновь беспокоят жители пос. Актас даже после выхода репортажа о проблеме с отоплением ничего не изменилось. А даже наоборот стали топить ещё хуже. Раньше топили только днём, а теперь по ночам и то пару часов от силы. От местного акима нет толка, он там не живёт и ни как не хочет решать возникшую проблему. Подскажите куда можно обратиться по данной проблеме, что бы счета пересчитывали. Или начали нормально топить. Заранее благодарим...
Очень жаль, что всё так плачевно. Ваше сообщение повторно адресовано в акимат Сарани. Если ситуация не решается на местном уровне, наверное стоит выходить на более высокие инстанции. Обращения можно писать и в акимат области. К тому же о ненадлежащем оказании услуг стоит известить услугодателя письменной претензией. Если не берут заявление в канцелярии, отправьте заказным письмом. Помните, что согласно требований СНиП РК 3.02-43-2007 «Жилые здания» и Санитарно-эпидемиологические требования к проектированию, строительству, эксплуатации и содержанию жилых зданий температура в жилых помещениях в период отопительного периода должна составлять: кухня +16, спальня +20, коридор - +16, средняя по квартире + 18. Это минимальный температурный порог, за который усугодатель уже может выставлять счета.
