Здравствуйте! Почитала Ваши ответы на вопросы жителей Караганды и области. Почему некоторым в грубой форме отвечаете? Конечно, понимаю, что многие по сто раз задают одни и те же вопросы, но можно же как-нибудь в более вежливой форме ответить - это же Ваши телезрители.

Зачастую, какой вопрос, таков и ответ. Действительно, очень часто спрашивают одно и то же, и ответ будет такой же. Бывают ситуации, когда наш ответ не устраивает пишущих обращение, в и в результате начинается повальное обвинение и «диванная критика». К своим телезрителям мы относимся с уважением. Как говорится, отвергаешь – предлагай. Некоторые даже готовы безвозмездно помочь, за что мы очень благодарны им. Не то, чтобы большое спасибо, а просто огромное. К тому же многие пытаются вылить свою ярость и всё. Между тем телекомпания - это живой организм, творческий коллектив, которых тоже можно обидеть.