Здравствуйте. Я хочу обратиться к вам за помощью. Дело в том, что у нас нет отопления с 1996 года . Тогда отключили весь город, но вскоре в городе подключили отопление, а про нас благополучно забыли. Мы просим подключить нас, а нам предлагают подключиться за свой счет. А это миллионы. Где обычным людям их взять. В советское время у нас было отопление. Я живу в Шахтинске с 1961 года по улице Московская. Почему город подключили бесплатно а на нас нет средств. Помогите? пожалуйста. Осветите эту проблему. Ведь наши дома не одни такие С надеждой на ответ.

Ваше обращение было опубликовано в программе «Книга жалоб», на что аппарат акима города Шахтинска ответил, что для подключения к централизованному теплоснабжению заявителю необходимо разработать проект теплопотребления здания (дома), а также обратиться в отдел сбыта цеха тепловых сетей ТОО «Шахтинсктеплоэнерго» для получения технических условий, в которых предусмотрены условия прокладки тепловых сетей, потребляемая мощность потребителя и т.д. Так же необходимо обратить внимание на то, что в настоящее время дополнительные мощности на ТОО «Шахтинсктеплоэнерго» для подключения потребителей отсутствуют. В  связи с этим подключение домов к центральной отопительной системе не представляется возможным. Однако при условии выделения финансовых средств на мероприятия по модернизации и увеличению мощностей ТОО «Шахтинсктеплоэнерго» подключение многоэтажных и частных домов будет возможно. Судя по ответу, необходимо ждать пока модернизируют коммунальное предприятие и уже потом снова собирать документы и писать в инстанции.