Финансовые учреждения не имеют права начислять штрафов за просроченный кредит больше, чем 10 % годовых. Однако, далеко не все банки выполняют это условие. Карагандинка Татьяна Акулова решила создать общественное объединение в поддержку людей, попавших в банковскую кабалу. На сегодня известен уже не один случай, когда люди не могут расплатиться с кредитами и в отчаянии готовы свести счеты с жизнью.